保修期和售后服務
服務內容:
1、設備保修期:驗收合格后12個月內。在保修期內設備因質量缺陷出現(xiàn)故障,我方提供免費服務。
2、免費提供技術指導安裝及設備調試服務。
3、終身優(yōu)惠價提供易損部件及相關耗材,并協(xié)助用戶進行設備維護及配件更換。
4、可為用戶提供相關設備在不同場合下的使用方法及技術指導工作。
服務保障體系:
1、公司專設售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,維修人員將在1~2工作日內趕往現(xiàn)場。一般故障48小時內解決,重大故障3日內解決。
2、服務中心專人專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問題。
3、聯(lián)系電話:0371-53795138
全國統(tǒng)一服務熱線:0371-53795139
手機/微信:18939263387
QQ:2313749162
地址:河南省鄭州市金水區(qū)21世紀廣場左岸國際5號樓
備案號:豫ICP備18044468號-2